•Los envíos a nivel nacional se realizarán dentro de un plazo estimado de 2 a 3 días hábiles.

•En ciudades principales, podemos contar con entregas en menor tiempo, sujeto a disponibilidad.

•Las entregas se realizan de lunes a sábado en horario laboral.

•No se garantiza una hora exacta de entrega; sin embargo, procuramos ajustarnos al rango solicitado por el cliente.

•El cliente es responsable de suministrar correctamente la dirección, teléfono y datos de contacto del destinatario.

•En caso de errores en la información, la Florería Don Juan no se hace responsable por retrasos o imposibilidad de entrega.

•Si el destinatario no se encuentra en el momento de la entrega, se realizará un segundo intento de entrega en la misma dirección.

•De persistir la novedad, el cliente deberá asumir los costos adicionales de reenvío